UK’s blog

いろんなことを色々と。

相手に響く話し方術:関心・ニーズに合わせたコミュニケーション

こんにちは! 楽天ROOMにて紹介させていただいた商品のレビューブログです! 少しでも参考になれば良いなと思います♪ 今回もよろしくお願いします☆

 

書籍要約

「人は話し方が9割」は、コミュニケーションスキルの専門家である永松茂久による指南書です。この本では、効果的な話し方が人間関係やビジネスでの成功にどれほど重要であるかが説明されています。

1. 話し方の重要性

永松茂久は、話し方が第一印象、信頼関係の構築、説得力など、人間関係の様々な面に影響を与えると指摘します。良い話し方は相手に正確に意図を伝え、誤解を防ぐ助けとなります。

2. 効果的なコミュニケーションの基本

この章では、明確で効果的なコミュニケーションのための基本的な技術が紹介されます。これには、聞き手の視点を理解すること、適切な言葉選び、非言語的コミュニケーションの重要性などが含まれます。

3. 説得力を持つ話し方

永松茂久は、相手を説得し、行動を促すための話し方について説明します。ストーリーテリング、情熱的な表現、論理的な説明の組み合わせなどが重要な要素として挙げられます。

4. 聞き手に合わせたコミュニケーション

異なる聞き手や状況に合わせて話し方を調整する方法について解説されます。相手の関心やニーズに応じたアプローチが、コミュニケーションの効果を高めることが強調されます。

5. 実践的なトレーニン

具体的な会話シナリオとそれに対する適切な対応方法が紹介され、読者が実践的なスキルを身につけるためのトレーニング方法が提案されます。


人は話し方が9割 [ 永松茂久 ]